VISÃO GERAL
Este site é operado pela Flexi Transfer. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Flexi Transfer. A Flexi Transfer oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços disponíveis neste site para você, o Usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em obedecer aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos de Serviço”), incluindo os termos e condições e avisos adicionais referenciados aqui e/ou disponibilizados por link. Estes Termos e Condições de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Leia estes Termos e Condições de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste contrato, você não poderá acessar o site ou usar nenhum dos Serviços oferecidos. Se estes Termos e Condições de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos e Condições de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à versão atual da loja também estarão sujeitos aos Termos e Condições de Serviço. Você pode revisar a versão atual dos Termos e Condições de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta página para verificar quaisquer alterações publicadas. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. A Shopify fornece a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir nenhum worm, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A violação de qualquer um dos Termos e Condições resultará no encerramento imediato dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
A Shopify reserva-se o direito de negar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.
Você reconhece que seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adequar e alinhar com os requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. Os dados do cartão de crédito são sempre criptografados durante a transferência pela rede.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, usar o Serviço ou acessar o Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço é fornecido, sem a permissão expressa por escrito da Shopify.
Os títulos usados neste Contrato são apenas para conveniência, mas não limitarão ou afetarão estes Termos e Condições.
SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade por qualquer imprecisão, integridade ou atualização das informações disponibilizadas neste site. O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser considerado a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Ao confiar em material deste site, você o faz por sua conta e risco.
Este site pode conter algumas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atualizadas e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você reconhece que é sua responsabilidade revisar periodicamente as alterações em nosso site.
SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) a qualquer momento, sem aviso prévio.
Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Reembolso: [LINK PARA POLÍTICA DE REEMBOLSO]
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos em nossa loja. Não podemos garantir que as cores exibidas no seu computador serão precisas.
Reservamo-nos o direito, mas não temos obrigação, de limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, território ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços oferecidos. Todas as descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita através deste site será nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros nos Serviços serão corrigidos.
SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, domicílio ou pedido. Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato pelo e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecidos no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso: [LINK PARA POLÍTICA DE REEMBOLSO]
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou contribuição.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão", "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso que você faça de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve se familiarizar e aprovar os termos em que as ferramentas são fornecidas pelos provedores terceirizados relevantes.
Também podemos, no futuro, oferecer novos Serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou Serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Alguns conteúdos, produtos e Serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por monitorar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Recomendamos que você analise cuidadosamente as políticas e divulgações de terceiros, certificando-se de entendê-las antes de realizar qualquer transação. Quaisquer reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas relacionadas a produtos de terceiros devem ser direcionadas diretamente ao terceiro aplicável.
SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
Se você nos enviar envios específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem uma solicitação nossa, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar uma taxa pelos comentários; ou (3) para responder a comentários.
Nós nos reservamos o direito, mas não temos obrigação, de monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.
Você confirma que seus comentários não violam nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também reconhece que seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão nenhum vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou enganar a Shopify ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você assume total e exclusiva responsabilidade pelos comentários que publica e pela veracidade deles. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou terceiros.
SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais por meio da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que pode ser encontrada aqui: [LINK PARA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE]
SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
De tempos em tempos, podem aparecer informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas ao seguinte: descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado esteja incorreta, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização especificada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou publicadas em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.
SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) solicitar que outros pratiquem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou portarias locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) violar ou infringir nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) coletar ou rastrear informações pessoais sobre terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet. Nós nos reservamos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou asseguramos que o uso do nosso Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados do uso do Serviço de Atendimento ao Cliente serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você reconhece expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos por meio do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado pela Shopify) fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhuma hipótese a Flexi Transfer, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, sejam baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, sem limitação, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do Serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida pela lei aplicável.
SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Flexi Transfer e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiros e seus respectivos executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feitos por terceiros devido ou decorrentes de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SEÇÃO 15 - CLÁUSULA DE INDEPENDÊNCIA DE RESPONSABILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada por um tribunal de jurisdição competente como ilegal, nula ou inexequível, tal disposição deverá, no entanto, ser exequível na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível deverá ser separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SEÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste Contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são efetivos a menos que sejam rescindidos por você ou pela Shopify. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços ou deixando de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir, ou suspeitarmos que você não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data de rescisão; e/ou podemos negar-lhe acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).
SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
A falha da Shopify em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição dos Termos de Serviço aqui estabelecidos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou diretrizes operacionais publicadas pela Shopify neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.
SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Itália.
SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão atual dos Termos e Condições de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta página para verificar quaisquer alterações publicadas. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Qualquer dúvida sobre os Termos e Condições de Serviço deve ser enviada para customerservice@flexitransfer.it.
As informações de contato estão abaixo:
[INSERIR NOME DA EMPRESA]
atendimentoaocliente@flexitransfer.it
[INSERIR ENDEREÇO DA EMPRESA]
[INSIRA O NÚMERO DE TELEFONE DA EMPRESA]
[INSERIR NÚMERO DE REGISTRO DA EMPRESA]
[INSERIR NÚMERO DE IVA]
Nossa política de devolução de 30 dias estabelece que, após receber um item, você tem 30 dias para solicitar a devolução.
Para poder fazer a devolução, o item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, não deve ter sido usado ou usado, deve ter todas as etiquetas anexadas e deve estar na embalagem original. Além disso, você precisará do seu recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail customerservice@flexitransfer.it . As devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço: [INSERIR ENDEREÇO DE DEVOLUÇÃO].
Se sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de remessa de devolução e instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados sem solicitação prévia de devolução não serão aceitos.
Para quaisquer dúvidas sobre devoluções, entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail customerservice@flexitransfer.it .
Danos e problemas
Por favor, inspecione seu pedido após o recebimento e entre em contato conosco imediatamente se houver algum defeito ou dano ou se você tiver recebido o item errado. Dessa forma, podemos avaliar o problema e descobrir como resolvê-lo.
Exceções / Itens não retornáveis
Certos tipos de itens não podem ser devolvidos, como produtos perecíveis (por exemplo, alimentos, flores ou plantas), produtos feitos sob medida (por exemplo, pedidos especiais ou itens personalizados) e produtos de cuidados pessoais (por exemplo, produtos de beleza). Além disso, não aceitamos devoluções de materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis. Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre um item específico, não hesite em entrar em contato conosco.
Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens promocionais ou vales-presente.
Substituições
A maneira mais rápida de garantir que você receberá o que deseja é devolver o item recebido e, depois que a devolução for aceita, comprar o novo item separadamente.
Período de reflexão de 14 dias para a União Europeia
Não obstante o acima exposto, se os produtos forem enviados dentro da União Europeia, você tem o direito de cancelar ou devolver o pedido no prazo de 14 dias, por qualquer motivo e sem precisar fornecer qualquer justificativa. Conforme acima, o item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso ou usado, ter todas as etiquetas anexadas e estar na embalagem original. Além disso, você precisará do seu recibo ou comprovante de compra.
Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, notificaremos você para informar se seu reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você receberá automaticamente um reembolso pelo seu método de pagamento original em até 10 dias úteis. Pode levar algum tempo para que seu banco ou empresa de cartão de crédito processe e publique seu reembolso.
Após mais de 15 dias úteis desde a aprovação da devolução, entre em contato conosco pelo e-mail customerservice@flexitransfer.it.
Nome comercial: Flexi Transfer
Número de telefone:
E-mail: customerservice@flexitransfer.it
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